楠王府创始人胡阳昊谈金丝楠木家具收藏品

金丝楠木乌木大画案,一木一器收藏品

对于商家,如果无法洞悉消费者的情感诉求,那这个产品我看也不要卖了,大概率是很难取得成功的。这里我重点推荐世界级品牌营销专家马丁·林斯特龙的7C法则:

第一是搜集,就是搜集和顾客有关的习惯、兴趣、感受等信息;

第二是线索,就是寻找能呈现顾客真实自我的细节;

第三步是连接,是寻找到顾客大致的情感缺口是什么;

第四步是关联,是去发现顾客的情感缺口第一次出现,是在什么时候,是由于什么事物引起的;第五步是因果,就是确认小数据促使顾客产生了什么样的情感;

第六步是补偿,指的是从顾客的情感中,发现他们没有被满足的欲望,对此进行补偿;

第七步是观念,用创意设计出可以操作的补偿办法,来满足顾客的欲望。 反过来对于消费者,在功能型消费被充分满足的当下,升级为情感诉求为主是自然而然的事情,但是对于情感的消费,应该分两方面来看,其最重要的区分标准,就是内心自我评判的需求满足还是外界环境评判的虚荣满足,每一个独立而强大的自我,构建内心的优美与崇高才是幸福的根本,反之,仅仅为了满足外界的评判,所得来的满足也是非常短暂且没法持续的。

产品有两个属性,一个是功能性,一个是情感性。功能性是大家付钱给的,情感性就是大家觉得超值的部分。为什么谈产品时可以不谈价格?就看能不能给到精神的满足和情感的追求。今天的消费不再是纯物质的消费,人们所需要的是通过消费来满足精神的追求。

北京楠王府专注金丝楠木家具定制、别墅明清古典家具定制。北京工厂生产更适合北京气候,家具稳定性更好。

创建时间:2022-01-16 19:00
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